ひとこと経営用語

ビジネスをわかったふうに

マーケティングオートメーション MA

               
お客さんが欲しいときに欲しいことがすぐできるように、情報を自動化するよ



マーケティングオートメーション

顧客の行動パターンをつかむよ
適切に提案して、成約率をあげる手段だよ。
データサイエンスだよ。


どうやって自動化するの?

購買履歴から行動分析。
シナリオパターンの作成。
年齢別、嗜好別などシナリオを分散。
行動パターンを先読み。
提案

など、用途に応じて。


考察

営業の履歴があってこそ。
Saas系ソフトウェアでまかなえれば安上がりだし、中小規模ならVBAあたりでつくってしまっても良い。

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