ひとこと経営用語

ビジネスをわかったふうに

コンセプチュアル・スキル

               
事業全体をみる力だよ



Conceptual 概念の
Skill 技能
ロバート・L・カッツが1974年に提唱した、管理者向けのスキルを3つに区分けします。
①テクニカルスキル
②ヒューマンスキル
③コンセプチュアルスキル
英訳の通り、本質そのものを見極める能力的なところです。
区分けについて、以下、図で解説します。






①テクニカルスキル
手順や方法など、作業を一通りこなせる力。
工場長など、作業責任者のこと。

②ヒューマンスキル
指示やフォローなど、人との接する力
部長課長など中間管理職のこと。

③コンセプチュアルスキル
会社、事業全体を見渡せて、的確に経営する力
経営者、役員のこと。

考察

どのポジションでどの力が必要かを図にしただけで、いたって普段から行われていることを言語化したまでです。
では、実際にどうするか?という問いには、スキルチェック表や目標管理制度など、これもまた、どの会社でも行われていることです。

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