ひとこと経営用語

ビジネスをわかったふうに

ダイアローグ

               
問題解決のため、対話をして、気持ちをひとつにするよ



ダイアローグ

Dialogue 対話
リーダーシップ論に出てくる言葉だよ。
組織を作るには、話し手と聞き手が対話をして、共感を引き出し会うことから始まるよ。
相手の意見や背景を認めながら、「聴くこと」が大事だよ。
結果、新しいアイデアが生まれるよ。


考察

過去に「それで?それで?だから?どうするの?」と、本人は対話してしているつもりな人がいましたが、聞き手が一方通行..。こんな人は間違いなくコミュニケーションが下手な人です。
リーダーは聞き手であること!という触書きの本もありますが、そうではなく、話を引き出せる聞き手がいいリーダーです。
対話というより、会話という観点では、変に「問題解決!」「相互理解!」など、狭苦しく、理論立ててるよりは、女子会なんかでよくある平行トークを見習ったほうが面白い結果になりそうですけどね..。


ダイアローグの本。

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