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ジャムの法則

               
選ぶものが多いと、選ぶことをやめるよ



ジャムの法則

人は考えが追いつかなくなると、考えること自体をやめてしまうよ。
アメリカの心理学者シーナ・アイエンガーのジャムの購買実験だよ。
面倒なことはやらないよ。


どんな実験なの?

スーパーの試食コーナーにジャムを並べる。
A:6種 B:24種
ジャムを買った人は
A:30% B:3%


考察

ジャムに限らず、ある程度決められた環境下のほうが選びやすいという人はいます。むしろ大半がそうなのではないでしょうか?
例えば、ショッピングモールに店を集めることも決められた環境ですし、ひとつの店舗で考えるなら、店長のおすすめも決められた環境です。
セレクトショップならば「なぜセレクトしたの?」
メーカーならば「なぜこれを作ったの?」
主張がわかりやすいと買いやすいですし、店舗運営の醍醐味でもあります。
通販であればロングテール戦略をとりながら、ピックアップ商品で賄えます。
店員に選んでもらうか、自分で選ぶか、購買環境により使い分けが必要です。


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投稿日:2019/11/29
更新日:

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