ティーチャー・カスタマー
はじめに試してくれて、意見もくれるお客さんだよ
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経営戦略を立てるために考える自問自答だよ
ピーター・ドラッカーのお言葉。
「自分たちはこれをやるんだ！」と、まずは事業をはっきりさせるため、自問自答をして定義をします。
「自分たちはこれをやるんだ！」と、まずは事業をはっきりさせるため、自問自答をして定義をします。
５つの質問とは？
１.私たちの使命は何か？
２.私たちの顧客は誰か？
3.顧客の求める価値は何か？
４.私たちの成果は何か？
５.私たちの計画は何か？
考察
肝心なのは「１」と「５」。１は心の部分を、５は体の部分を。この２つを言葉にして、具体的に何をしたら良いかをわかりやすくすることが大事です。
学生なら、将来の自分を思い浮かべて、たどり着くまでのロードマップを作る感覚です。
ドラッカー的に言う「自分は、人にどう覚えられたいか？」とも通じるところもあります。
この手のことは、色々な人たちが本を出しては同じことを言っているので、惑わされずシンプルに「１」から考えてみるのが正解だと思います。結局、仕事の本質は何かに「貢献」することなので、使命を忘れてしまったら元も子もないってことです。
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