はじめに
現代のビジネス環境では、効率的な生産方式の選択が企業の競争力を左右します。
特に、受注生産(Make-to-Order)と見込み生産(Make-to-Stock)は、多くの企業が検討する重要な生産戦略です。受注生産は顧客からの注文を受けてから製造を開始する方式で、一方、見込み生産は需要予測に基づいて製品をあらかじめ生産・在庫しておく方式です。
本記事では、受注生産よりも見込み生産を選択することで得られる主なメリット、「レスポンスの速さ」と「その場で買う心理」について詳しく解説します。
見込み生産のメリット
見込み生産を採用することで、企業は市場の変動に迅速に対応し、顧客満足度を高めることができます。
見込み生産の主要なメリットは2点です。
レスポンスの速さ
即時の注文対応
見込み生産では、あらかじめ製品を生産・在庫しておくため、顧客からの注文が入った際に迅速に対応できます。これにより、受注生産に比べて納期が大幅に短縮され、顧客の期待に即座に応えることが可能です。
市場の変化への柔軟な対応
市場の需要が急激に変動した場合でも、見込み生産を採用している企業は迅速に対応できます。事前に在庫を持っているため、急な需要増加にも対応でき、機会損失を最小限に抑えることができます。
顧客満足度の向上
迅速な配送と納品は、顧客満足度の向上につながります。特に、オンラインショッピングなど即時性が求められる市場では、見込み生産によるレスポンスの速さが競争優位性を生み出します。
その場で買う心理
即時的な満足感の提供
現代の消費者は、購入後すぐに商品を手に入れたいという即時的な満足感を求める傾向があります。見込み生産により在庫を確保している企業は、顧客が商品を注文したその場で即座に発送できるため、消費者の満足度を高めることができます。
インパルス購入の促進
店頭やオンラインショップで商品が即座に手に入ることで、消費者は衝動的に購入を決断しやすくなります。見込み生産によって常に商品を在庫していることは、インパルス購入を促進し、売上の増加につながります。
ブランドイメージの強化
商品が常に手に入る状態にあることは、ブランドの信頼性や安定性を示します。消費者は、信頼できるブランドから即座に商品を購入できることに安心感を覚え、ブランドロイヤルティの向上にも寄与します。
見込み生産と受注生産の比較
レスポンスの速さ
項目 | 見込み生産 | 受注生産 |
---|---|---|
納期 | 即時対応可能 | 注文後から納品まで時間がかかる |
市場変動への対応 | 高い柔軟性 | 低い柔軟性 |
顧客満足度 | 高い(迅速な配送) | 中程度(納期の遅延が発生する可能性) |
その場で買う心理
項目 | 見込み生産 | 受注生産 |
---|---|---|
即時的な満足感 | 高い(即時配送が可能) | 低い(配送まで時間がかかる) |
インパルス購入 (ついで買い) |
促進されやすい | 促進されにくい |
ブランドイメージ | 強化される(信頼性・安定性) | やや弱い(納期遅延のリスクがある) |
見込み生産の導入方法と注意点
見込み生産を効果的に導入するためには、以下のポイントに注意することが重要です。
需要予測の精度向上
正確な需要予測は、見込み生産の成功に不可欠です。過去の販売データや市場トレンドを分析し、適切な生産計画を立てることで、在庫の過不足を防ぎます。
在庫管理の最適化
適切な在庫管理システムを導入し、リアルタイムで在庫状況を把握することが重要です。在庫が過剰になるとコストが増大し、不足すると顧客満足度が低下するため、バランスの取れた在庫管理が求められます。
生産効率の向上
見込み生産では、大量生産が前提となるため、生産効率を高めることが重要です。生産ラインの最適化や自動化技術の導入など、効率的な生産体制を整えることで、コスト削減と品質向上を実現します。
まとめ
見込み生産は、受注生産に比べて「レスポンスの速さ」と「その場で買う心理」という二つの大きなメリットを提供します。迅速な注文対応と消費者の即時的な満足感を実現することで、顧客満足度の向上と売上の増加を図ることが可能です。
特に現在は受注生産で行われるケースが多いため、納期に妥協している消費者も多いはず。そんな差別化戦略としての採用も良いかもしれません。
ささきや商店では「ボンフィレット」に見込み生産を採用しています。フェーズ1は国内IPを軸としたコラボレーション、フェーズ2に越境へのアップデート、MD・越境ECに挑戦中です。
イベント物販やグローバルビジネスで見込み生産を検討されている方は、ぜひお問い合わせください。
コメント